SMS Bulk : L'envoi de SMS pour les professionnels

Avec 95% des français équipés d'un téléphone mobile, le SMS est aujourd'hui devenu un canal de communication indispensable pour les professionnels qui sont de plus en plus nombreux à l'intégrer dans leurs stratégie de communication.

Efficace et performant, le SMS permet en effet d'interagir instantanément et simultanément avec des milliers de contacts à moindre coût via une plateforme d'envoi de sms professionnel. Le SMS Bulk ou l'envoi de SMS en masse en français est un vrai plus pour les entreprises souhaitant promouvoir des offres promotionnelles (SMS marketing, SMS publicitaire), alerter ou encore informer leurs clients et prospects.

Qu'est ce que le SMS Bulk ? À qui s'adresse le SMS Bulk et pourquoi faire ? Comment marche le SMS Bulk et quels sont les avantages du SMS Bulk ? Découvrez le dans cet article.

Le SMS Bulk c'est quoi ? À qui s'adresse t'il et pourquoi faire ?

Le SMS Bulk, vous l'avez déjà compris, consiste à envoyer simultanément un même message à un grand nombre de destinataires via une campagne SMS. Ce genre de service d'envoi de SMS groupé s'adresse à tout type de professionnels quelque soit leur taille ou leur secteur d'activité (magasins, boutique en ligne, agence de communication, marques, banques, etc...).

Le SMS Bulk peut être utilisé pour tout type de communication: envoi de promotion, de confirmation et rappel de rendez-vous, d'alertes, d'enquêtes, de sondage, etc...

SMS Bulk : Comment ça marche ?

Pour faire du SMS Bulk, il est nécessaire d'utiliser une plateforme SMS. Il en existe de nombreuses sur le marché. Elles proposent généralement différentes solutions en libre-service pour envoyer à vos clients des SMS en masse (SMS Bulk).

• Interface en ligne (mode SaaS)

Avec une interface en ligne simple, facile à utiliser et sans abonnement, réalisez vos envois de SMS par internet en quelques clics depuis n'importe quel ordinateur et profitez d'une solution professionnelle offrant l'intégralité des fonctionnalités du SMS Professionnel.

Choisissez iSendPro Telecom pour envoyer des SMS par internet et bénéficiez de fonctionnalités avancées: SMS réponse, émetteur personnalisé, publipostage, SMS 2.0, gestion des STOP SMS, planification des envois, statistiques des envois, réducteur d'url, tracking, gestion des contacts, dédoublonnage, API SMS, brouillons, modèles de messages, réseaux sociaux, accusés de réception. 

Envoyez des SMS multiples en vous connectant à notre interface en ligne sécurisée, simple, intuitive et offrant de nombreuses options et des fonctionnalités SMS avancées. Plus de 15000 clients utilisent déjà notre solution d' envoi de SMS multiples, leader du SMS Pro depuis 2002.

Vous souhaitez savoir comment envoyer une campagne SMS ?
Lisez notre article : Comment envoyer une campagne SMS ? Suivez notre tutoriel !

• Interface en ligne (via l'API SMS)

Envoyez des Push SMS par internet directement depuis vos applications, logiciels métiers, site internet et CRM grâce à des API SMS complètes, faciles d'utilisation et compatibles avec les langages de programmation PHP, java, Python, C#. Net, Visual Basic .Net.

Nous mettons à votre disposition des documentations API claires, concises et complètes pour vous permettre de créer facilement vos requêtes API d'envoi de SMS par internet.

Connectez vos applications mobiles, logiciels professionnels et CRM directement à notre plateforme d'envoi de SMS multiples pour envoyer des SMS multiples de manière automatique. Nos API SMS (API HTTP/HTTPS, SMPP, Mail2SMS via SMTP) sont compatibles avec les langages de programmation PHP, java, Python, C#. Net, Visual Basic .Net.

Vous souhaitez savoir comment choisir votre API SMS ?
Lisez notre article :  Quelle API SMS choisir pour vos envois SMS ? Suivez notre guide !

• Connecteurs, Modules et Pluggin SMS

Améliorez votre relation client et boostez votre communication grâce à nos modules SMS avancés. Facile à mettre en place ils vous permettent d'envoyer des SMS multiples à de nombreux destinataires sur leur téléphone portable et de développer l'interactivité avec vos clients (réponses SMS, inscription et désinscription SMS, etc...).

Grâce à nos connecteurs, utilisez simplement notre service d'envoi sur vos applicatifs. Nous proposons des plugins pour vous connecter aux principales interfaces (Prestashop, Zapier, Adobe Campaign, etc...). Nos modules SMS intégrés pour CRM et ERP permettent d'ajouter une fonctionnalité d'envoi de SMS rapidement dans votre outil de communication quotidien. 

Vous souhaitez savoir comment envoyer vos SMS par internet ?
Lisez notre article :  Envoyer des SMS par internet. Suivez notre guide !

Pourquoi faire ?

Les marques utilisent des messages SMS en masse pour envoyer une variété de communications, comme des promotions et des offres, des lancements de produits, des rappels de rendez-vous, des mises à jour d'expédition, des concours, des sondages, des mises à jour d'urgence, et plus encore !

Les messages SMS en masse, ou SMS, permettent en effet aux entreprises de communiquer en masse avec les clients, qu'il s'agisse d'envoyer un message promotionnel ou de demander des commentaires. Cela peut être un excellent moyen de faire connaître une offre à durée limitée, un nouveau produit ou service, une annonce d'entreprise, etc.

Les objectifs pour utiliser le SMS Bulk sont variés. Ils peuvent inclure le divertissement mobile, l'administration d'une entreprise, la publicité. Le Bulk SMS est utilisé pour envoyer des alertes, des rappels, un message unique vers vos clients, mais aussi pour informer et communiquer.

Quels sont les avantages du SMS Bulk ?

Outre l'efficacité quant à l'atteinte des cibles, le SMS présente un avantage considérable au niveau des coûts. On compte effectivement plusieurs atouts pertinents quant à mener une campagne SMS marketing.

Pour expliquer l'importance que prend la communication par SMS dans les décisions stratégiques des entreprises, nous vous présentons les 10 avantages du SMS professionnel qui a su convaincre les décideurs d'entreprises de tous secteurs.

• Envois de SMS groupés à plusieurs destinataires

Grâce à l'envoi de SMS en masse, vous avez la possibilité d'adresser un message à toute votre liste de contacts et d'être par conséquent beaucoup plus efficace et vous économiserez votre temps. C'est en effet bien plus pratique que de contacter vos clients un à un.

• Instantanéité des messages

Les campagnes SMS Bulk présentent un aspect très intéressant dans l'immédiateté du message délivré auprès de vos contacts. C'est direct, concis et beaucoup plus percutant que des campagnes emailing qui pour la plupart atterrissent directement dans les indésirables et ne sont jamais lues.

• Taux d'ouverture imbattable

Le taux d'ouverture moyen d'un SMS est de 97%. Le saviez-vous ? Les SMS marketing sont lus en moyenne moins de 4 minutes après leur réception. D'après l'INSEE, le taux de mémorisation d'un SMS promotionnel est de 60%. Les statistiques ci-dessus ne font que souligner l'efficacité des campagnes SMS Bulk.

• Suivi détaillé

Lorsque vous informez vos contacts de chaque étape de leur commande (validation, suivi de l'envoi...), vous bénéficiez d'une traçabilité en temps réel et monitorez la bonne lecture de vos messages en vérifiant le nombre de messages qui ont bien été délivrés avec succès. Ce suivi vous permet d'obtenir des statistiques précises et indispensables pour calculer votre ROI et ainsi ajuster vos futurs envois de SMS en masse.

• Facilité d'utilisation

L'envoi de Push SMS n'a jamais été aussi facile et rapide. De l'importation de la liste de vos contacts, au choix ou à la création de votre message, de sa programmation immédiate ou en différée, seulement quelques minutes sont nécessaires pour envoyer le bon message auprès de vos contacts et ainsi vous faire gagner un temps précieux.

• Coût très intéressant

Les SMS en masse vous permettent de bénéficier d'un tarif dégressif et très avantageux. Avec l'achat en groupe de vos SMS et quel que soit la structure de votre entreprise et votre volume d'envoi, le coût pour chaque SMS envoyé est imbattable face à d'autres outils de communication comme l'emailing.

• Personnalisation des messages

Certes, le SMS Bulk est un système d'envoi en grande qualité, mais il est aussi possible de personnaliser son contenu. Vous pouvez ajouter à vos messages une touche particulière qui plaira à vos clients. Cet aspect permet de renforcer votre relation client. Par ailleurs, avec le publipostage et avec la personnalisation du message, chacun de vos destinataires recevra un message unique. Une marque d'attention souvent appréciée par une grande majorité de contacts.

• Compatibilité pour tous

Vous êtes certain avec l'envoi de SMS en masse, que vos messages soient lus par vos contacts. En effet, tout le monde ou presque possède désormais un téléphone portable. Autre point non négligeable, vos destinataires n'ont pas forcément besoin d'avoir le dernière modèle de smartphones, ni de connexion internet pour réceptionner votre message, le SMS est simplement transmis par les opérateurs mobiles.

• Canal de communication apprécié

La réception de SMS en masse sont à plus de 80% appréciés par les destinataires d'après une étude de la Marketing Mobile Association. Promotions, bons plans, nombreux sont les SMS commerciaux qui permettent à des contacts de profiter d'un avantage intéressant et d'économiser de l'argent sur leurs marques préférées. Cette communication n'est donc pas à négliger dans l'élaboration de votre stratégie alors tentez l'expérience !

• Emetteur personnalisé

Captez rapidement l'attention de vos destinateurs en ajoutant le nom de votre enseigne en tant qu'émetteur (jusqu'à 11 caractères). Vos contacts vous reconnaitront instantanément lors de la réception du SMS Bulk et verrons que votre message n'est pas un contenu indésirable. C'est un bon moyen de rassurer vos contacts et de les mettre en confiance.

Pourquoi choisir iSendPro Telecom ?

En choisissant iSendPro Telecom pour l'envoi de vos SMS Bulk, vous bénéficiez d'un suivi et d'une réactivité unique pour promouvoir vos offres marketing et ce quel que soit la taille de votre entreprise. Notre plateforme d'envoi est gratuite et propose de très nombreux avantages pour votre business. Les voici :

• Assistance dédiée

Notre équipe d'assistance vous accompagne tout au long de votre projet et quel que soit la taille de votre organisation. Faites-vous aider par notre équipe de professionnels et de nos conseillers dédiés afin d'atteindre vos objectifs et maximiser vos profits.

• Livraison fiable 

Nous envoyons vos messages par les voies SMS les plus fiables et de manière sécurisée. Nos serveurs et nos infrastructures sont situés dans le DataCenter TAS France à Sophia Antipolis, considéré comme un équipement de grande qualité (certifié ISO 9001:2008, avec un taux de disponibilité de ses services supérieur à 99,9%).

• Notre engagement RGPD

Compte tenu de la constance évolution de la réglementation liée aux SMS marketing et aux envois transactionnels, nous mettons un point d'honneur à vous garantir une protection maximale des données personnelles de notre plateforme. Nous vous garantissons une très forte sécurisation des données sur nos serveurs, qui sont de ce fait chiffrés, implantés en France et respectant les règles de CNIL et du Règlement général sur la protection des données.

• 20 ans d'expérience

Depuis 2002, iSendPro Telecom est spécialiste du routage SMS. Nous mettons notre expérience et notre expertise aux services des professionnels afin qu'ils bénéficient d'une performance de qualité, de la mise en place de campagnes SMS à la réception de leurs messages auprès de leurs contacts.

• Partenaire français

Agrégateur SMS et opérateur Télécom français, nos serveurs et nos équipes sont tous basés en France. Notre priorité est d'être à l'écoute de vos besoins et de vos objectifs. Nous tenons à entretenir avec vous une relation de proximité grâce à un accompagnement dédié et personnalisé.

• Connexions directes opérateurs

En tant qu'opérateur Télécom ARCEP français et agrégateur SMS, nous sommes directement connectés à plus de 1000 opérateurs à travers le monde. Fort de ce statut, nous pouvons vous proposer les prix les plus bas du marché, de vous assurer une réactivité sur le suivi technique de vos demandes et de vous garantir une sécurité forte concernant les fichiers que vous nous soumettez.

• 200 destinations

Avec notre plateforme professionnelle en ligne, vous pouvez envoyer vos SMS Bulk à l'international vers plus de 200 pays. Le coût d'envoi de vos campagnes SMS en masse sera calculer de manière automatique en fonction de pays de destination que vous avez choisi et du tarif SMS associé à ce pays.

• Plateforme sans téléchargement

Notre plateforme d'envoi professionnelle de SMS est gratuite et accessible 24h/24 et 7j/7. Elle est disponible sans téléchargement de votre part et vous pouvez vous y connecter selon le support de votre choix : avec votre smartphone, votre tablette ou bien votre ordinateur. 

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N'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions, vous accompagner et vous conseiller dans la mise en place de votre campagne SMS Bulk.